01Qui nous sommes
Groupe Proximité (9498-7500 Québec inc.) est une agence de sécurité privée titulaire du permis d'agence GAR 20072603 du Bureau de la sécurité privée, basée à Laval (Québec).
Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les gardons et comment vous pouvez exercer vos droits. Elle respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, modifiée par la Loi 25.
02Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels est Jassu Chouhan, président et directeur général.
- Courriel : info@groupeproximite.ca
- Téléphone : 514 629-7702
- Adresse : Laval (Québec)
Toute question, demande d'accès ou plainte concernant vos renseignements peut lui être adressée.
03Renseignements que nous recueillons
Demande de soumission. Nom, entreprise ou organisation, courriel, téléphone, service souhaité, date, lieu, nombre de personnes attendues, tenue souhaitée et détails du mandat.
Candidature. Nom, ville, courriel, téléphone, poste souhaité, statut du permis BSP, certification RCR, disponibilités, expérience, permis de conduire, CV et message, transmis par la page Carrières.
Communications. Les renseignements que vous nous donnez par courriel ou par téléphone.
Navigation. Le site n'utilise aucun témoin (cookie) publicitaire et aucun outil de mesure d'audience. Il garde seulement dans votre navigateur votre choix de thème (clair ou sombre) et le fait que l'animation d'ouverture a déjà été vue. Ces données restent sur votre appareil. Notre hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
04Pourquoi nous les utilisons
- Préparer votre soumission et répondre à vos questions.
- Étudier votre candidature, vérifier votre admissibilité (permis BSP, certifications, références) et communiquer avec vous.
- Gérer notre relation d'affaires et nos mandats.
- Respecter nos obligations légales.
- Protéger le site contre les abus.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne les utilisons pas pour de la prospection sans votre accord.
05Votre consentement
En nous envoyant un formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant au responsable. Nous ne pourrons alors plus traiter votre demande ou votre candidature.
06Avec qui nous les partageons
Seules les personnes de Groupe Proximité qui en ont besoin pour leur travail ont accès à vos renseignements. Nous faisons aussi appel à des fournisseurs qui agissent pour notre compte :
- Netlify, Inc., pour l'hébergement du site et la réception des formulaires;
- notre fournisseur de courriel, pour nos échanges avec vous.
Ces fournisseurs n'utilisent vos renseignements que pour nous rendre ces services. Nous communiquons aussi des renseignements lorsque la loi l'exige et, avec votre accord, aux références que vous nous fournissez.
07Hébergement à l’extérieur du Québec
Notre hébergeur exploite des serveurs principalement aux États-Unis. Vos renseignements peuvent donc être conservés à l'extérieur du Québec. Avant de les y transférer, nous nous assurons qu'ils y bénéficient d'une protection adéquate, comme l'exige la loi.
08Combien de temps nous les gardons
- Demandes de soumission : pendant la relation d'affaires, puis au plus 3 ans après le dernier contact.
- Candidatures non retenues : au plus 12 mois, puis destruction.
- Personnel embauché : selon nos obligations légales d'employeur.
À la fin de ces délais, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou rendus anonymes.
09Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS), l'accès à nos comptes est restreint et protégé, et nos fournisseurs appliquent des mesures de sécurité reconnues. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous en avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, Nous tenons aussi un registre de tous les incidents.
10Vos droits
Vous pouvez en tout temps :
- demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous;
- les faire corriger s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
- retirer votre consentement;
- demander qu'on cesse de les diffuser ou qu'on désindexe un lien qui les contient;
- obtenir une copie de vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Écrivez au responsable à info@groupeproximite.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
11Personnes mineures
Le site s'adresse aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des personnes de moins de 14 ans, et les candidats doivent avoir 18 ans ou plus.
12Modifications
Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page, et tout changement important y sera signalé.